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Aug 17, 2023

Cold email me rendeu o primeiro emprego na LVMH, diz a CEO da Nespresso no Reino Unido, Anna Lundstrom

Anna Lundstrom, agora à frente das operações da Nespresso no Reino Unido e na Irlanda, já se pavoneou no mundo da moda sofisticada com Chanel, Louis Vuitton e Gucci em seu currículo. Em uma indústria notória

Anna Lundstrom, agora à frente das operações da Nespresso no Reino Unido e na Irlanda, já se pavoneou no mundo da moda sofisticada com Chanel, Louis Vuitton e Gucci em seu currículo.

Numa indústria conhecida pela sua concorrência acirrada e tendências nepotistas, conseguir um emprego em apenas uma destas potências da moda seria a realização de um sonho de toda a vida para muitos. No entanto, a realidade é que o mundo da alta-costura muitas vezes permanece indefinido para o candidato médio a emprego.

Então, como Lundstrom, na época um estudante sem conexões com a indústria, conseguiu penetrar neste mundo exclusivo? Surpreendentemente, tudo começou com um e-mail frio.

Em 2003, Lundstrom estava no último ano de universidade na London School of Economics and Political Science quando se deparou com uma entrevista de Draper com Xavier de Royère, o chefe britânico da potência francesa do luxo Hennessy Louis Vuitton (LVMH) na altura.

“Ele disse: 'Nunca recebemos candidatos da LSE que queiram trabalhar em nosso setor”, lembra ela à Fortune. “Eu estava tipo, oh meu Deus, isso é um sinal.”

Ela imediatamente enviou um e-mail ao chefe da LVMH no Reino Unido para expressar seu interesse em seguir carreira na empresa por trás de marcas sofisticadas como Christian Dior, Louis Vuitton e Tiffany & Co, para citar algumas.

Em pouco tempo, Lundstrom recebeu uma ligação do escritório de De Royère convidando-a para uma entrevista sobre um projeto que ele tinha em andamento.

A partir daí, ofereceu-lhe um estágio que logo se transformou em seu primeiro cargo permanente após se formar, como chefe de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) da Louis Vuitton no Reino Unido e na Irlanda.

No final das contas, descobriu-se que um e-mail frio forneceu a Lundstrom o pé na porta que ela precisava para provar sua habilidade, subir na hierarquia e, eventualmente, pousar na Nespresso.

“Acho que a lição é tentar encontrar um ângulo pessoal e seguir em frente”, conclui ela. “É muito poderoso quando você alcança indivíduos.”

Há muitas maneiras de se candidatar formalmente a estágios e entrar em um setor, mas Lundstrom ainda recomenda que os candidatos a emprego enviem um e-mail ao chefe para aumentar suas chances de conseguir uma posição.

“Não é a única forma, mas pode demonstrar determinação e paixão se houver uma razão específica para isso”, diz ela.

E Lundstrom não apenas fala o que fala.

Impressionada com os alunos que dedicam tempo para encontrar seu endereço de e-mail e escrever para ela, ela tenta responder a todos os alunos que chegam em sua caixa de entrada.

“Pode nem sempre haver uma oportunidade na Nespresso. Mas se posso procuro ajudá-los ou até tomar um café com eles”, acrescenta. “Agora, 20 anos depois, deve ser ainda mais desafiador não apenas saber o que se quer fazer, mas também entender como as coisas funcionam e como avançar.”

Mas não envie e-mails generalizados para líderes seniores se quiser alguma chance de resposta.

“É sempre útil se houver uma razão específica para isso”, aconselha Lundstrom. “Como quando enviei um e-mail para Xavier, foi ele quem disse que ninguém da LSU se inscreveu, então eu estava respondendo a uma cotação específica.”

“Tenho certeza de que não é a única abordagem hoje em dia, mas definitivamente é uma forma de pelo menos obter alguns conselhos”, conclui ela.